Sprzedawca:
DREWBOR RAFAŁ BORAWIAK
Zielonka 46A, 36-130 Raniżów
NIP: 8133149627
REGON: 363580795
E-mail: info@keydoor.pl
Tel: +48 576 758 990

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KEY-DOOR Automatyka Bramowa, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
  2. Sklep działa pod adresem: www.keydoor.pl
  3. Regulamin skierowany jest do:
    • Konsumentów,
    • Przedsiębiorców,
    • użytkowników posiadających status Instalatora.
  4. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

  1. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  3. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
  4. Instalator – użytkownik, któremu Sprzedawca przyznał status partnerski.
  5. Sklep – sklep internetowy KEY-DOOR.
  6. Konto – konto użytkownika w sklepie.
  7. Towar na zamówienie – produkt dostępny, którego realizacja zależy od dostępności u dostawcy.
  8. Dostawa indywidualna – dostawa wymagająca osobnej wyceny.

§3. Kontakt

E-mail: info@keydoor.pl
Telefon: +48 576 758 990

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane są:

  • dostęp do Internetu
  • przeglądarka internetowa
  • aktywny adres e-mail

§5. Konto użytkownika

  1. Założenie konta jest dobrowolne.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane.
  3. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku:
    • naruszenia regulaminu,
    • nadużyć,
    • zagrożenia bezpieczeństwa.

§6. Ceny i warunki handlowe

  1. Ceny w sklepie są cenami brutto (z VAT), chyba że wskazano inaczej.
  2. Sklep może stosować różne ceny i warunki dla różnych użytkowników, w szczególności:
    • Klientów,
    • Instalatorów,
    • użytkowników korzystających z newslettera.
  3. Rabaty mogą być naliczane automatycznie przez system.
  4. Promocje mogą mieć charakter dynamiczny i zależny od konta użytkownika.
  5. W przypadku promocji Sklep może prezentować informacje o obniżkach cen zgodnie z przepisami.
  6. W przypadku oczywistego błędu cenowego Sprzedawca może anulować zamówienie.

§7. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są przez sklep.
  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
  3. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
    • błędnych danych,
    • braku płatności,
    • podejrzenia nadużycia,
    • braku dostępności produktu.

§8. Płatności

Dostępne metody:

  • przelew
  • płatności online
  • pobranie

§9. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest metodami dostępnymi w sklepie.
  2. Dostępność metod zależy od:
    • gabarytu,
    • wagi,
    • produktu,
    • adresu,
    • ustawień koszyka.
  3. Nie wszystkie produkty mogą być dostarczone każdą metodą (np. Paczkomat).
  4. Koszt dostawy podawany jest przy zamówieniu.
  5. Niektóre zamówienia mogą wymagać indywidualnej wyceny.
  6. W takich przypadkach zamówienie może zostać wstrzymane do ustalenia warunków.

§10. Produkty na zamówienie

  1. Część produktów dostępna jest na zamówienie.
  2. Czas realizacji zależy od dostępności towaru.
  3. Realizacja może być wydłużona.

§11. Promocje i benefity

  1. Sklep może oferować:
    • promocje,
    • rabaty,
    • darmową dostawę,
    • benefity dla wybranych użytkowników.
  2. Benefity mogą być uzależnione od:
    • konta,
    • newslettera,
    • statusu użytkownika.
  3. Sprzedawca może zmieniać lub wyłączać promocje.

§12. Instalatorzy

  1. Sprzedawca może przyznać status Instalatora.
  2. Instalator może mieć:
    • inne ceny,
    • rabaty,
    • dodatkowe benefity.
  3. Sprzedawca może cofnąć status Instalatora.
  4. Szczegóły określa osobny regulamin programu instalatora.

§13. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
  2. Termin liczony jest od otrzymania towaru.
  3. Zwrot towaru następuje w ciągu 14 dni.
  4. Koszt zwrotu ponosi Klient.
  5. Zwrot środków następuje do 14 dni.
  6. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru.

§14. Reklamacje

  1. Klient może złożyć reklamację.
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo.
  3. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§15. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie odpowiada za:
    • błędne dane klienta,
    • nieprawidłowy montaż produktu.
  2. W relacjach B2B odpowiedzialność ograniczona jest do wartości zamówienia.

§16. Dane osobowe

Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

§17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniony.
  2. Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.
  3. Obowiązuje prawo polskie.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
DREWBOR RAFAŁ BORAWIAK
KEY-DOOR Automatyka Bramowa
Zielonka 46A, 36-130 Raniżów
E-mail: info@keydoor.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko:
Adres:
Numer zamówienia:
Podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Koszyk
Przewijanie do góry